Ajuste de precios burocrático inevitable a partir del 29/12/2025
Estimadas clientas y estimados clientes de Duplo,
desde nuestro último ajuste de precios a mediados de 2022, han ocurrido muchos cambios. En ese momento, introdujimos nuestro descuento en línea para clientes habituales, y precisamente este incentivo motivó a muchos de ustedes a realizar sus pedidos a través de nuestra tienda online. ¡Les agradecemos sinceramente por ello! Esta transición también ha contribuido a que podamos mantener nuestros precios estables durante un periodo prolongado.
Sin embargo, actualmente nos enfrentamos a una serie de nuevos desafíos, en medio de una auténtica jungla burocrática internacional, que lamentablemente hace inevitable un ajuste de precios: normativas de reciclaje diferentes, tasas de embalaje y sistemas de notificación en los países de la Union Europea, los próximos cambios de la PPWR, el EUDR, el aumento del salario mínimo, los crecientes precios de las materias primas, así como las condiciones generales del entorno económico en Alemania, por nombrar solo algunos factores.
A esto se suman nuevos requisitos legales como el GPSR, que busca garantizar mayor seguridad en los productos a nivel europeo, y la BFSG, que establece la accesibilidad obligatoria para muchos productos y servicios.
Estos temas, por supuesto, nos parecen importantes y consideramos que sus objetivos fundamentales son acertados. Sin embargo, también queda claro que la política y la legislación muchas veces tienen poca idea de lo que estas normativas implican realmente para las pequeñas y medianas empresas. Para nosotros, esto significa: una considerable carga adicional de trabajo, muchas horas de gestión y costes cada vez mayores.
Siempre hemos estado personalmente a su disposición, ya sea si tiene dificultades con nuestra página web o desea resolver cualquier otra cuestión directamente con nosotros. El contacto personal con usted siempre ha sido y seguirá siendo muy importante para nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente ha crecido a lo largo de los años, porque queremos ofrecerle personas reales como contacto, y no solo un chatbot con inteligencia artificial.
Sin embargo, la obligación legal de rediseñar por completo nuestra página web e incluir un etiquetado exhaustivo de nuestros productos – como los datos del fabricante y las indicaciones de seguridad – hace que ahora sea inevitable ajustar nuestros precios a comienzos de año.
Somos conscientes de que los ajustes de precios son siempre un tema delicado, especialmente en una época en la que todo parece volverse más caro. Precisamente por eso queremos ser transparentes y explicar por qué este paso es necesario. Al mismo tiempo, puede estar seguro: nuestro compromiso sigue siendo ofrecerle herraduras de alta calidad – fabricadas en Alemania – a precios lo más justos posible y, además, un servicio personalizado a cargo de personas reales.
Al igual que en 2022 con nuestro anterior ajuste de precios y la introducción del descuento en línea para clientes habituales, en esta ocasión también queremos mostrarle formas en las que puede apoyarnos – y al mismo tiempo beneficiarse de opciones de compra más económicas.
Novedades en nuestra política de precios
Condiciones comerciales también para criadores, entrenadores y equitación terapéutica
En nuestra comunidad ecuestre hay muchos colectivos que son imprescindibles y a los que tal vez no siempre les hemos dado la atención que realmente merecen. Hasta ahora, nuestro enfoque principal ha estado, por supuesto, en los recortadores y en las escuelas de herraje – el eslabón de unión más importante entre nuestras herraduras y el casco del caballo – así como en los distribuidores, nuestro brazo extendido hacia ustedes, nuestros clientes. Estos socios seguirán siendo, por supuesto, de máxima importancia para nosotros también en el futuro.
Al mismo tiempo, hemos decidido abrir nuestras condiciones comerciales a otros colectivos: en primer lugar, a los criadores, porque sin ellos simplemente habría menos caballos. Igualmente esenciales son los entrenadores, quienes enseñan a jinetes motivados cómo mantener sanos a los caballos y montarlos con respeto. Ellos promueven la formación, cuidan de las espaldas equinas, fomentan a las nuevas generaciones de jinetes y transmiten conocimientos valiosos en las escuelas de equitación – todo por el bienestar de los caballos y la alegría de montar a largo plazo.
También queremos destacar la equitación terapéutica. Aquí los caballos muestran una fortaleza muy especial: transmiten confianza, cercanía y alegría, y ayudan a las personas de una manera única. Nos parece algo que merece todo nuestro apoyo.
Por eso, nuestras condiciones comerciales también se aplicarán a criadores, entrenadores, escuelas de equitación, proyectos de equitación terapéutica y terapeutas ecuestres. Todos ellos contribuyen de manera decisiva a mantener nuestra industria y a preservar la salud de los caballos, y por ello les damos las gracias.
Nuevas cantidades escalonadas para clientes finales y comerciales
Ya en 2021 introdujimos nuestros precios escalonados. Ofrecen la posibilidad de beneficiarse de un precio reducido a partir de la compra de 20 herraduras de una misma referencia. La experiencia ha demostrado que, sobre todo, nuestros socios mayoristas han sabido aprovechar bien este sistema. Queremos mantener este principio: precios reducidos a partir de una cantidad mínima por referencia.
Al mismo tiempo, hemos reconocido que no todos los grupos de clientes pueden beneficiarse por igual. En especial, los propietarios de caballos que solo compran para su propio animal, o los herradores que atienden a muchos caballos diferentes, rara vez tienen la posibilidad de pedir 20 unidades de un mismo artículo.
Por eso, implementamos una nueva escala cuidadosamente pensada, que se aplicará a partir de solo 8 unidades por referencia. ¿Por qué precisamente esta cantidad? Si tomamos como base el ritmo medio de herrado de unas 6 a 8 semanas, un caballo tiene entre cuatro y cinco citas de herrado entre marzo y noviembre. Eso significa: por temporada y por caballo se necesitan en promedio entre ocho y diez herraduras para las delanteras, o entre ocho y diez para los anteriores.
Así que ayúdese a usted mismo y a nosotros por igual: aproveche nuestro precio escalonado. De este modo no solo reducirá nuestros costes de gestión y envío, sino que también contribuirá al cuidado del medio ambiente al generar menos envíos – y, además, disfrutará de precios más bajos.
Modelos con pestañas laterales: una comparación de precios
Misma función, distintos precios
Como cada caballo necesita una solución individual, nuestra gama de productos es muy amplia. De este modo, queremos asegurarnos de poder ofrecer la protección óptima del casco para (casi) cada caballo.
Para muchos caballos, las herraduras con pestañas laterales han demostrado ser la solución ideal – no en vano son nuestro producto más vendido. Está disponible con o sin perfil.
Pero lo que muchos no saben: nuestra herradura con pestañas laterales está disponible en varios niveles de precio. Puede elegir entre el modelo estándar, la variante fabricada con regranulado, la opción de material de prueba y, last but not least, el modelo «Basic», cada vez más popular.
El Basic - una alternativa económica que se mantiene
¡El precio de lista del ya muy popular modelo «Duplo Basic» mantiene estable! Para todos aquellos que pueden prescindir de líneas de tetones y las piezas metálicas no son galvanizadas, pero aún no se animan a probar nuevos materiales, esta sigue siendo una opción más asequible.
Cambios en las lengüetas de pegar Wolf Busch®
Un tema que afecta a muchos: las lengüetas de pegar Wolf Busch® son uno de nuestros productos más vendidos.
También en este caso, con el ajuste de precios, se aplica la nueva cantidad escalonada reducida de 8 pares de lengüetas tanto para clientes particulares como comerciales. Consideramos que reducir de 20 a 8 pares también tiene sentido por motivos de calidad. Esta cantidad se alinea con nuestra recomendación de no almacenar las lengüetas más de cinco meses antes de utilizarlas.
Reducción de precio para las lengüetas Wolf Busch® con color
Porque la vida ya es bastante gris...
...el próximo año ofreceremos un pequeño descuento para las coloridas lengüetas de pegar
Wolf Busch® de colores. Las lengüetas regulares sin color y la variante soft mantendrán su precio
actual.
Cambios en la colección de prueba de Innovations
La Snow-Edition , así como las herraduras fabricadas con material de prueba y las Protective Insoles seguirán estando en el catálogo Innovations también en la próxima temporada. Por lo tanto, podrá seguir adquiriendo estos productos a precios de prueba reducidos. Lo mismo se aplica a la versión «Basic» de las lengüetas de pegar Wolf Busch®.
Sin embargo, el Hoof Sole Protector y los modelos fabricados con regranulado saldrán del catálogo Innovations a final de año.
Durante varios años hemos estado probando herraduras hechas de regranulado y podemos decir con toda certeza que funcionan. Sin embargo, dado que la disponibilidad del material es limitada, no es una solución adecuada para un uso masivo. Tal como sucede en el catálogo Innovations, todos los clientes seguirán beneficiándose del mismo precio reducido.
Cálculo de precios realista y lista de precios online
Somos conscientes de que esta noticia, a pesar de los aspectos positivos como la reducción en las cantidades escalonadas, no es fácil – ni para usted ni para nosotros. También nos habría gustado encontrar otra solución, pero el ajuste de precios es, lamentablemente, inevitable.
Los precios válidos a partir del 29.12.2025 ya están disponibles en su lista de precios online bajo
FAQ → Lista de precios online.
Por favor, inicie sesión en su cuenta de cliente para beneficiarse de nuestras condiciones comerciales especiales. Solo después de iniciar sesión se mostrará la lista de precios para clientes comerciales.
Lo que sí es importante para nosotros es mantenernos fieles a nuestra línea: calculamos los precios de manera realista y responsable, porque naturalmente queremos y debemos operar de forma económicamente sostenible como empresa. Pero está lejos de nuestra intención inflar artificialmente los precios solo para luego promocionar con descuentos o campañas para nuevos clientes. Justamente por eso, a veces también tenemos que decir 'no' cuando se nos solicita una solución especial o un descuento adicional.
Aproveche todas las ventajas disponibles: elija un modelo más económico como el «Basic» o las herraduras de material regranulado, utilice el descuento por cantidad, el descuento en línea para clientes habituales o comparta su testimonio personal.
Por supuesto, también realizamos promociones, apoyamos torneos y participamos en ferias – pero todo dentro de un marco razonable y realista.
Agradecemos sinceramente a todos los que se han tomado el tiempo de leer estas líneas y están abiertos a comprender los motivos que nos han llevado a dar este paso. Esperamos haber encontrado, con estos ajustes, un compromiso viable – en aras de una colaboración basada en la confianza y, sobre todo, por el bienestar de los caballos, que son el centro de todo nuestro trabajo.
Calendario y vacaciones de empresa
Para que pueda planificarse con antelación, queremos informarle con tiempo sobre el ajuste de precios: aproveche ahora la oportunidad de abastecerse a los precios actuales.
Los nuevos precios se aplicarán a partir del 29.12.2025 (fecha de recepción del pedido).
Nuestro último día laborable regular de este año será el lunes 22.12.2025. Ese día estaremos disponibles hasta las 12:00 h, como de costumbre.
Después nos tomaremos nuestras vacaciones de empresa. Los pedidos recibidos entre el 23.12.2025 y el 28.12.2025 se procesarán el 29.12.2025 aún con los precios antiguos y se enviarán antes de que termine el año.
A partir del miércoles 07.01.2026 estaremos nuevamente a su disposición con normalidad.
Le agradecemos sinceramente su comprensión y su confianza en nuestra empresa. A pesar de todos los cambios, le deseamos una agradable y tranquila época de Adviento. Si tiene cualquier duda o necesita más información, estaremos encantados de atenderle en todo momento.
Con nuestros mejores deseos,
Su equipo de Duplo
