Pago y envío
Modalidades de pago
| UE | Mundo | |
|---|---|---|
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Adeudo directo SEPA Siete días después de la fecha de la factura cargaremos el importe de la factura en su cuenta; la fecha exacta estará indicada en la factura. El envío se efectúa inmediatamente. Nuestra identificación como acreedor: DE95ZZZ00000625461 Note, por favor: El pago por adeudo directo SEPA solo es posible con una cuenta bancaria dentro de la Unión Europea. En su primer pedido, solo puede pagar por pago anticipado o PayPal; el pago por adeudo directo SEPA solo es posible a partir del segundo pedido y cuando hemos recibido su orden de domiciliación de adeudo directo SEPA firmado. |
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Pago anticipado Le enviamos la factura con nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado. El envío se efectúa tras la recepción del pago. Los productos son reservados para usted hasta la recepción del pago (máximo 14 días calendarios). Tras este plazo, se desbloquearán los productos para otras ventas y su factura se anulará. Note, por favor, que (según su banque y su país) la transmisión de su pago puede durar 1-4 días laborables. Para acelerar el proceso, puede también pagar con PayPal (info@duplo-frank.de). Por favor siempre indique el número de su factura como referencia para que podamos identificar su pago. |
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PayPal El pago se realiza vía su cuenta PayPal. El envío se efectúa tras la recepción del pago. Nuestra cuenta PayPal: info@duplo-frank.de |
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Tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, American Express) Tras su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace a nuestro procesador de pagos Stripe donde puede pagar el importe pendiente con su tarjeta de crédito. El envío se efectúa tras la recepción del pago. Los productos son reservados para usted hasta la recepción del pago (máximo 14 días calendarios). Tras este plazo, se desbloquearán los productos para otras ventas y su factura se anulará. Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe estar registrada para el procedimiento de autenticación 3DS. |
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Gastos de envío Alemania
| Pedido (19% IVA incluido) | Gastos de envío (19% IVA incluido) | Duración según DHL |
|---|---|---|
| 7,98 EUR o menos | 6,90 EUR | aprox. 3-5 días laborables |
| 119,00 EUR o más | - |
Gastos de envío UE - Zona 1
Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia
| Pedido (neto) | Gastos de envío (neto) | Duración según DHL |
|---|---|---|
| 99,99 EUR o menos | 17,00 EUR | aprox. 3-5 días laborables |
| 100,00 EUR o más | - |
Gastos de envío UE - Zona 2
Eslovaquia, Eslovenia, España, Finlandia, Hungría, Italia, Suecia
| Pedido (neto) | Gastos de envío (neto) | Duración según DHL |
|---|---|---|
| 99,99 EUR o menos | 18,00 EUR | aprox. 3-5 días laborables |
| 100,00 EUR o más | - |
Gastos de envío UE - Zona 3
Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumanía
| Pedido (neto) | Gastos de envío (neto) | Duración según DHL |
|---|---|---|
| 99,99 EUR o menos | 17,50 EUR | aprox. 3-5 días laborables Grecia: aprox. 7-9 días laborables |
| 100,00 EUR o más | - |
Gastos de envío Zona 3 - Islandia y Noruega
En cuanto a envíos en el exterior de la UE facturamos un precio por paquete más un precio por kilo. Además tenemos que añadir un sobreprecio por las formalidades aduaneras en algunas zonas de envío. El pago de derechos de aduana y de impuestos nacionales es responsabilidad del cliente.
| Método de envío | Precio por paquete (neto) | Precio por kilo (neto) | Suplemento de crisis por kg (neto) | Duración según DHL (más retardos potenciales aduaneros) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 11,80 EUR | 0,80 EUR | - | Islandia: aprox. 14-21 días laborables (o más, según la experiencia) Noruega: aprox. 7-8 días laborables |
| Premium | 15,00 EUR | 1,90 EUR | - | Islandia: aprox. 4-6 días laborables Noruega: aprox. 4-5 días laborables |
| Envío de mercancías Premium (pequeños paquetes con 900g peso de productos max.) |
12,93 EUR | - | - | Islandia: aprox. 6 días laborables (o más, según la experiencia) Noruega: aprox. 5 días laborables |
Gastos de envío Zona 4 - Marruecos y Turquía
En cuanto a envíos en el exterior de la UE facturamos un precio por paquete más un precio por kilo. Además tenemos que añadir un sobreprecio por las formalidades aduaneras en algunas zonas de envío. El pago de derechos de aduana y de impuestos nacionales es responsabilidad del cliente.
| Método de envío | Precio por paquete (neto) | Formalidades aduaneras (neto) | Precio por kilo (neto) | Suplemento de crisis por kg (neto) | Duración según DHL (más retardos potenciales aduaneros) |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard | 26,83 EUR | 17,00 EUR | 2,46 EUR | - | Marruecos: aprox. 8-12 días laborables Turquía: aprox. 10-15 días laborables |
| Premium | 26,83 EUR | 17,00 EUR | 4,05 EUR | - | Marruecos: aprox. 6-8 días laborables Turquía: aprox. 7-10 días laborables |
| Envío de mercancías Premium (pequeños paquetes con 900g peso de productos max.) |
12,74 EUR | 17,00 EUR | - | - | Marruecos: aprox. 6-8 días laborables Turquía: aprox. 7-10 días laborables |
Gastos de envío Gran Bretaña
En cuanto a envíos en el exterior de la UE facturamos un precio por paquete más un precio por kilo. Además tenemos que añadir un sobreprecio por las formalidades aduaneras en algunas zonas de envío. El pago de derechos de aduana y de impuestos nacionales es responsabilidad del cliente.
| Método de envío | Precio por paquete (neto) | Formalidades aduaneras (neto) | Precio por kilo (neto) | Suplemento de crisis por kg (neto) | Duración según DHL (más retardos potenciales aduaneros) |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard | 11,70 EUR | 3,95 EUR | 0,70 EUR | - | aprox. 3 días laborables |
| Envío de mercancías Premium (pequeños paquetes con 900g peso de productos max.) |
10,56 EUR | - | - | - | aprox. 3 días laborables |
¿Por qué hay gastos adicionales para el envío a Gran Bretaña?
Debemos facturar un IVA a la importación (import VAT) y gastos de despacho (clearance fee) para todos envíos a Gran Bretaña.
La mayoría de las herraduras y accesorios que producimos en nuestra empresa se benefician del acuerdo de origen preferencial entre la UE y Gran Bretaña;
por esta razón, no hay (por regla general) un impuesto de importación (import duty) adicional. Vea su factura por los detalles de origen, por favor.
Gastos de envío Zona 5 - Estados Unidos
En cuanto a envíos en el exterior de la UE facturamos un precio por paquete más un precio por kilo. Además tenemos que añadir un sobreprecio por las formalidades aduaneras en algunas zonas de envío. El pago de derechos de aduana y de impuestos nacionales es responsabilidad del cliente.
| Método de envío | Precio por paquete (neto) | Precio por kilo (neto) | Suplemento de crisis por kg (neto) | Duración según DHL (más retardos potenciales aduaneros) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 27,90 EUR | 3,10 EUR | 2,35 EUR | aprox. 16-21 días laborables |
| Premium | 27,40 EUR | 6,20 EUR | 2,35 EUR | aprox. 10-16 días laborables |
| Envío de mercancías Premium (pequeños paquetes con 900g peso de productos max.) |
17,13 EUR | - | - | aprox. 7-13 días laborables |
Gastos de envío Zona 6 - Australia y Nueva Zelanda
En cuanto a envíos en el exterior de la UE facturamos un precio por paquete más un precio por kilo. Además tenemos que añadir un sobreprecio por las formalidades aduaneras en algunas zonas de envío. El pago de derechos de aduana y de impuestos nacionales es responsabilidad del cliente. Note, por favor, que no podemos enviar paquetes de más de 19kg en Australia.
| Método de envío | Precio por paquete (neto) | Precio por kilo (neto) | Suplemento de crisis por kg (neto) | Duración según DHL (más retardos potenciales aduaneros) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 32,30 EUR | 3,70 EUR | 3,70 EUR | Australia: más de 40 días laborables Nueva Zelanda: más de 50 días laborables |
| Premium | 31,10 EUR | 8,80 EUR | 5,20 EUR | aprox. 9-25 días laborables |
| Envío de mercancías Premium (pequeños paquetes con 900g peso de productos max.) |
17,16 EUR | - | - | aprox. 9-25 días laborables |
Distribuidores nacionales
En Suiza, Francia y Canadá, tenemos socios especializados que se encargan de la consulta en el lugar y el procesamiento completo de pedidos. Esto beneficia a nuestros clientes al proporcionarles tiempos de entrega más cortos y costos de envío más bajos. Todos nuestros socios provienen del campo de la herrería, lo que los convierte en contactos competentes para cualquier consulta que pueda tener.
Envío a otros países
Otros países (además de los mencionados anteriormente) actualmente no están habilitados en nuestra tienda en línea.
Si no puede seleccionar su país, por favor, póngase en contacto con nuestro Customer Service Team : ¡nos encargaremos de ello!