Paiement et livraison

×

Australie, Nouvelle-Zélande et Uruguay

Informations douanières pour les livraisons en Australie et en Nouvelle-Zélande

Pour les livraisons en Australie et en Nouvelle-Zélande, certaines exigences s'appliquent selon la Chambre de commerce et d'industrie allemande (IHK), que nous ne pouvons pas entièrement satisfaire. Veuillez noter qu'en finalisant votre commande, vous confirmez avoir pris connaissance des points suivants et les accepter :

• Selon l'IHK, le nom du navire ou le numéro de vol avec lequel la marchandise arrivera dans le pays de destination doit figurer sur les documents d'expédition. Comme nous coopérons avec la Deutsche Post / DHL et que nous ne recevons aucune information sur leurs itinéraires de transport, cela ne nous est pas possible.
• Pour le traitement de l'importation, notre facture contient toutes les informations nécessaires, notamment le code tarifaire douanier, le pays d'origine, la valeur des marchandises et le poids net de chaque produit.

Frais d'expédition et délais de livraison standards pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande et l'Uruguay

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen.
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.

Frais d'expédition vers l'Australie, la Nouvelle-Zélande et l'Uruguay

Méthode d'expédition	Poids maximal du colis emballage inclus	Prix par colis prix de base	Prix par kg par kg entamé	Délais de livraison standards en jours ouvrables environ
Premium	20kg	35,90 EUR	11,90 EUR	Australie : 7-9 Nouvelle-Zélande : 8 Uruguay : 7-10
Économy	20kg	37,30 EUR	4,50 EUR	Australie : plus de 40 Nouvelle-Zélande : plus de 50 Uruguay : 14
Warenpost Premium	900g	24,19 EUR		Australie : 7-12 Nouvelle-Zélande : 8-11 Uruguay : 7-13

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Versandmethode	Maximales Paketgewicht mit Verpackung	Preis pro Paket bis 148,74 EUR Bestellwert	Preis pro Paket ab 148,75 EUR Bestellwert	Regel-Laufzeiten ca. in Werktagen
Premium	30kg	7,98 EUR	portofrei	3-5
Kleinpaket	900g	4,17 EUR		3-8

Sämtliche Preisangaben sowie Bestellwerte beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von 19 %. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen .
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

DHL Express

Wenn es besonders eilig ist, bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Team gerne eine Expresslieferung an. Bitte beachten Sie, dass bei einer Expresszustellung eine anwesende Person zur Unterschrift erforderlich ist. Es werden bis zu zwei Zustellversuche unternommen. Alternativ ist auch die Zustellung an eine Packstation möglich.

Die Preise für die Expresszustellung sind gewichtsabhängig und richten sich nach den zusätzlich gewählten Optionen. Bitte beachten Sie zudem, dass Bestellungen für Express-Sendungen nur bis 11:00 Uhr angenommen werden. Die finalen Kosten teilt Ihnen unser Kundenservice mit; die folgende Tabelle dient Ihnen vorab als Orientierung.

Maximales Paketgewicht mit Verpackung	bis zu 3 kg	bis zu 5 kg	bis zu 10 kg	bis zu 20 kg	bis zu 30 kg
Zustellung am Folgetag – ohne Zeitoption	34,00 EUR	36,00 EUR	42,00 EUR	50,00 EUR	63,00 EUR
Zustellung am Folgetag - bis 09.00 Uhr	75,00 EUR	77,00 EUR	83,00 EUR	92,00 EUR	105,00 EUR
Zustellung am Folgetag - bis 10.30 Uhr	52,00 EUR	53,00 EUR	59,00 EUR	68,00 EUR	81,00 EUR
Zustellung am Folgetag - bis 12.00 Uhr	40,00 EUR	42,00 EUR	48,00 EUR	56,00 EUR	69,00 EUR
Samstagszustellung – zusätzlicher Aufpreis	12,00 EUR	12,00 EUR	12,00 EUR	12,00 EUR	12,00 EUR
Abendzustellung (17:00 - 22:00 Uhr, gleicher Werktag) – zusätzlicher Aufpreis	24,00 EUR	24,00 EUR	24,00 EUR	24,00 EUR	24,00 EUR

Sämtliche Preisangaben sowie Bestellwerte beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von 19 %. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Für eine Express-Lieferung wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.
Unser Kundenservice in Deutschland ist von Montag bis Freitag vormittags zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr (MEZ ) telefonisch erreichbar.

×

Lieferzeiten und Versandkosten innerhalb der EU

Versandkosten innerhalb der EU

Versandmethode	Maximales Paketgewicht mit Verpackung	Preis pro Paket bis 124,99 EUR Bestellwert	Preis pro Paket ab 125,00 EUR Bestellwert
Premium-Versand	30kg Ausnahme: Schweden 20kg	20,00 EUR	10,00 EUR
Warenpost	900g	10,50 EUR

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Regel-Laufzeiten in Werktagen

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen .
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

×

Lieferung derzeit auf Anfrage

Derzeit erfolgen noch keine Lieferungen in Ihr Land. Umso mehr freuen wir uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und danken Ihnen herzlich dafür.

Bei konkreten Bestellanfragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, damit wir die Zollbestimmungen für Ihr Land überprüfen können.
Für Lieferungen außerhalb Europas sind die Versandkosten gewichtsabhängig; ein Screenshot Ihres gewünschten Warenkorbs erleichtert die Berechnung der zu erwartenden Versandkosten.

Wir prüfen Ihre Anfrage anhand Ihrer E-Mail individuell und informieren Sie zeitnah über die weiteren Schritte.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Der schnellste Weg zu uns

Unser Kundenservice in Deutschland ist von Montag bis Freitag vormittags zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr (MEZ ) telefonisch erreichbar.
Gerne können Sie uns aber auch per E-Mail außerhalb der Bürozeiten kontaktieren; wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

×

Lieferung derzeit nicht möglich

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt. Leider können wir derzeit aufgrund der politischen Situation, zolltechnischer Einschränkungen und / oder unternehmensinternen Entscheidungen keine Lieferungen in Ihr Land anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Ihr Duplo-Team

×

Kanada

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt.

Für Lieferungen nach Kanada stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: eine Direktlieferung aus Deutschland oder der Kontakt zu unserer Partnerin vor Ort.

Caro Lucas, selbst erfahrene Hufschmiedin, steht Ihnen in Kanada gerne als persönliche Ansprechpartnerin zur Seite. Durch die Zusammenarbeit mit einer regionalen Ansprechpartnerin profitieren Sie von individueller Beratung, kürzeren Lieferzeiten und geringeren Versandkosten.
Insbesondere aufgrund der Zeitverschiebung bietet die Betreuung vor Ort für Sie einen zusätzlichen und spürbaren Vorteil.

Kontaktdetails: Lucas Equine Services

Versandkosten und Regel-Laufzeiten für Direktlieferungen aus Deutschland

Versandkosten nach Kanda

Versandmethode	Maximales Paketgewicht inklusive Verpackung	Preis pro Paket Grundpreis	Preis pro kg je angefangenes kg	Regel-Laufzeiten ca. in Werktagen
Premium	30kg	31,60 EUR	7,10 EUR	5-7
Economy	30kg	32,20 EUR	3,60 EUR	10

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen.
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.

×

Schweiz

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt.

Für Lieferungen in die Schweiz bitten wir Sie, sich direkt an unsere Partner vor Ort zu wenden. Linda Amacher und Patrick Brunner von Brunner Hufbeschlag übernehmen für uns die vollständige Beratung sowie die gesamte Bestellabwicklung innerhalb der Schweiz.

Durch die Zusammenarbeit mit regionalen Ansprechpartnern profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung, kürzeren Lieferzeiten und geringeren Versandkosten.

Kontaktdetails: Brunner Hufbeschlag

×

Vereinigte Arabische Emirate

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt.

Lieferungen in die Vereinigten Arabischen Emirate sind derzeit ausschließlich in eigener Organisation möglich. So haben wir beispielsweise Kunden, die den Transport über FedEx selbst abwickeln. Gerne würden wir uns freuen, wenn auch Sie die Möglichkeit haben, den Versand eigenständig zu organisieren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für weitere Informationen jederzeit gerne zur Verfügung.

Der schnellste Weg zu uns

Unser Kundenservice in Deutschland ist von Montag bis Freitag vormittags zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr (MEZ ) telefonisch erreichbar.
Gerne können Sie uns aber auch per E-Mail außerhalb der Bürozeiten kontaktieren; wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.

×

Vereinigte Staaten von Amerika

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt.

Für Lieferungen in die USA stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: eine Direktlieferung aus Deutschland oder der Kontakt zu unserer Partnerin vor Ort.

Kathi van der Gugten steht Ihnen in den USA gerne als persönliche Ansprechpartnerin zur Seite. Durch die Zusammenarbeit mit einer regionalen Ansprechpartnerin profitieren Sie von individueller Beratung, kürzeren Lieferzeiten und geringeren Versandkosten.
Insbesondere aufgrund der Zeitverschiebung bietet die Betreuung vor Ort für Sie einen zusätzlichen und spürbaren Vorteil.

Kontaktdetails: Equine Hoof Solutions, Colorado USA

Versandkosten bei Direktlieferungen aus Deutschland in die USA

Aufgrund der aktuellen Zollbestimmungen ist es uns nicht möglich Aussagen zu den Versandkosten zu machen, da diese jeweils auf Anfrage abgeklärt werden müssen. Bei konkreten Bestellanfragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.
Für Lieferungen außerhalb Europas sind die Versandkosten gewichtsabhängig; ein Screenshot Ihres gewünschten Warenkorbs erleichtert die Berechnung der zu erwartenden Versandkosten.

Wir prüfen Ihre Anfrage anhand Ihrer E-Mail individuell und informieren Sie zeitnah über die weiteren Schritte.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Der schnellste Weg zu uns

Unser Kundenservice in Deutschland ist von Montag bis Freitag vormittags zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr (MEZ ) telefonisch erreichbar.
Gerne können Sie uns aber auch per E-Mail außerhalb der Bürozeiten kontaktieren; wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.

×

Großbritannien

Einfuhr-Mehrwertsteuer und Abfertigungsegbühren

Für alle Bestellungen nach Großbritannien müssen Einfuhr-Mehrwertsteuer (import VAT) und Abfertigungsgebühr (clearance fee) entrichtet werden.

Die meisten in unserem Betrieb hergestellten Beschläge und Zubehörprodukte sind aufgrund des Abkommens zwischen der EU und Großbritannien präferenzberechtigt; daher wird für diese Artikel in der Regel kein zusätzlicher Einfuhr-Zoll (import duty) berechnet. Allerdings gilt dies nicht für alle Produkte in unserem Sortiment (etwa Hufbeschlagszubehör). Die Details zum Ursprung können Sie Ihrer Rechnung entnehmen.

Besondere Versandkonditionen für Kunden in Großbritannien

Da wir derzeit keinen Vertriebspartner in Großbritannien haben, bieten wir Ihnen eine Sonderaktion an:
Die Versandkosten sind bis auf Weiteres auf 15,00 EUR pro Paket reduziert.

Reguläre Versandkosten und Regel-Laufzeiten

Versandkosten nach Großbritannien

Versandmethode	Maximales Paketgewicht inklusive Verpackung	Preis pro Paket Grundpreis	Preis pro kg je angefangenes kg	Regel-Laufzeiten ca. in Werktagen
Economy	30kg	13,60 EUR	0,80 EUR	3-4
Warenpost Premium	900g	11,90 EUR		3-7

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen. Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

×

Türkei

Zollrelevante Informationen für Lieferungen in die Türkei

Aufgrund zolltechnischer Anforderungen müssen wir erweiterte Zolldokumente bereitstellen, wodurch je Bestellung ein höhrer Grundpreis anfällt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Versandkosten und Regel-Laufzeiten

Versandkosten in die Türkei

Versandmethode	Maximales Paketgewicht inklusive Verpackung	Preis pro Paket Grundpreis & Zollabwicklungskosten	Preis pro kg je angefangenes kg	Regel-Laufzeiten ca. in Werktagen
Premium	30kg	46,00 EUR	3,90 EUR	Marokko: 6-8 Türkei: 8-10
Economy	30kg	46,00 EUR	2,00 EUR	Marokko: 8-12 Türkei: 10-14
Warenpost Premium	900g	31,86 EUR		Marokko: 6-11 Türkei: 8-13

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen.
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.

×

Georgien und Marokko

Versandkosten und Regel-Laufzeiten

Versandkosten in nach Georgien und Marokko

Versandmethode	Maximales Paketgewicht inklusive Verpackung	Preis pro Paket Grundpreis & Zollabwicklungskosten	Preis pro kg je angefangenes kg	Regel-Laufzeiten ca. in Werktagen
Premium	30kg	29,70 EUR	3,90 EUR	Georgien: 12-17 Marokko: 6-8
Economy	30kg	29,70 EUR	2,00 EUR	Georgien: 14-19 Marokko: 8-12
Warenpost Premium	900g	14,86 EUR		Georgien: 12-20 Marokko: 6-11

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen.
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.

×

Island und Norwegen

Bitte beachten Sie, dass wir die Erfahrung gemacht haben, dass die Lieferungen leider doch länger dauern als in den von DHL übermittelten Regel-Laufzeiten angegeben.

Versandkosten und Regel-Laufzeiten

Versandkosten in nach Island und Norwegen

Versandmethode	Maximales Paketgewicht inklusive Verpackung	Preis pro Paket Grundpreis	Preis pro kg je angefangenes kg	Regel-Laufzeiten ca. in Werktagen
Premium	30kg	17,30 EUR	2,20 EUR	Island: 5-7 Norwegen: 4-6
Economy	30kg	13,70 EUR	1,00 EUR	Island: 14-16 Norwegen: 5-7
Warenpost Premium	900g	16,88 EUR		Island: 5-11 Norwegen: 4-9

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen.
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.

×

Indonesien, Mexiko und Singapur

Zollrelevante Informationen für Lieferungen nach Mexiko

Für Lieferungen nach Mexiko ist die Beauftragung eines zugelassenen Zollagenten (Broker) erforderlich, der Sie vertritt und die Waren in Ihrem Namen anmeldet.
Bitte teilen Sie uns Ihren Broker bei Bestellübermittlung mit.

Versandkosten und Regel-Laufzeiten nach Indonesien, Mexiko und Singapur

Versandkosten nach Indonesien, Mexiko und Singapur

Versandmethode	Maximales Paketgewicht inklusive Verpackung	Preis pro Paket Grundpreis	Preis pro kg je angefangenes kg	Regel-Laufzeiten ca. in Werktagen
Premium	30kg	31,60 EUR	7,10 EUR	Indonesien: 8-10 Mexiko: 9-14 Singapur: 3-5
Economy	30kg	32,20 EUR	3,60 EUR	Indonesien: 12-15 Mexiko: 11-16 Singapur: 6-8

Alle Preisangaben und Bestellwerte sind Nettopreise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte in Werktagen.
Sie können je nach Region, Versandaufkommen oder saisonalen Einflüssen abweichen.

Sonstige Gebühren

Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.