Se rétracter du contrat

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir et renvoyer le présent formulaire.

Veuillez noter :
Ce formulaire ne convient pas pour modifier ou annuler des commandes avant leur expédition.

Comme beaucoup de nos clients ont besoin rapidement des fers à cheval et produits de maréchalerie commandés, le traitement des commandes est toujours prioritaire par rapport aux autres demandes. Nos expéditions sont généralement remises au prestataire de livraison vers 12:00. Par conséquent, les demandes de rétractation ou de modification reçues au moyen de ce formulaire avant l'expédition ne peuvent malheureusement pas toujours être prises en compte à temps.

Si vous avez passé une commande par erreur ou souhaitez effectuer une modification de dernière minute, veuillez nous appeler directement. Un bref appel téléphonique est le moyen le plus rapide de nous permettre de vérifier si la commande peut encore être arrêtée ou modifiée avant sa remise au transporteur. Cela permet, dans de nombreux cas, d'éviter des frais d'expédition et de retour inutiles.

Vous trouverez votre numéro de commande dans l'e-mail de confirmation de commande – ou dans votre compte client. Vous pouvez également y exercer facilement votre droit de rétractation pour une commande précise.

Je/Nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien :

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J'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité ainsi que les informations sur le droit de rétractation.