ICAR

Le 28 de mai 2022, la directive Omnibus (direcitve UE 2019/2161) changea la loi sur la répression de la concurrence déloyale. Parmis autres modifications, on introduisit des nouvelles obligations d'informer sur l'authenticité des commentaires des clients. À partir du 28 de mai 2022, les entreprises qui font de la publicité avec des commentaires doivent informer s'ils utilisent des mécanismes pour contrôler l'authenticité des commentaires. Si oui, elles doivent aussi expliquer quels mécanismes ils utilisent.

Dans cette boutique, seulement les acheteurs vérifiés peuvent publier des commentaires. Cela veut dire qu'on contrôle si le client a vraiment acheté le produit. Il n'est pas possible de placer un commentaire sans avoir un compte de client ou sans se connecter. Les commentaires des achats vérifiés sont marqués comme Achat vérifié.

Certains commentaires ont été collectés dans le cadre d'un tirage au sort. Dans ce cas également, les mêmes directives s'appliquent : Seuls les clients enregistrés peuvent soumettre des commentaires sur des achats vérifiés. Tous les commentaires déposés, indépendamment du feedback, ont été pris en compte dans le tirage au sort. Nous nous assurons ainsi que l'authenticité des commentaires est également garantie dans ce contexte.