Zahlung und Versand
Zahlungsweisen
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SEPA-Basislastschrift Der Rechnungsbetrag wird 7 Kalendertage nach Rechnungsdatum von Ihrem Konto abgebucht; das genaue Abbuchungsdatum finden Sie dann auf Ihrer Rechnung. Ihre Bestellung wird sofort versandt. Unsere Gläubiger-ID: DE95ZZZ00000625461 Bei Ihrer ersten Bestellung als registrierter Kunde stehen Ihnen die Zahlungsweisen Vorkasse, PayPal und Kreditkarte via Stripe zur Verfügung; erst ab der zweiten Bestellung ist auch die Zahlung per SEPA-Mandat möglich. Bei Gastbestellungen ist es daher leider nicht möglich, diese Zahlungsmöglichkeit freizuschalten. |
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Vorkasse Unsere Bankdaten erhalten Sie zusammen mit Ihrer Rechnung in einer separaten E-Mail. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt. Die Artikel bleiben bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal 14 Kalendertage) für Sie reserviert. Nach Ablauf der Reservierungsfrist wird die Ware wieder für den Verkauf freigegeben und die Ihnen übermittelte Rechnung storniert. Bitte beachten Sie, dass es je nach Kreditinstitut und Land 1-4 Werktage dauert, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Um den Ablauf zu beschleunigen, ist es auch möglich, die Rechnung per PayPal an info@duplo-frank.de zu begleichen. Bitte geben Sie immer die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an, damit Ihre Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann. |
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PayPal Die Zahlung wird über Ihr PayPal-Konto abgewickelt. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt. Unser PayPal-Konto: info@duplo-frank.de |
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Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express) Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie per E-Mail einen Link zu unserem Zahlungsanbieter Stripe, wo Sie den offenen Betrag per Kreditkarte begleichen können. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt. Die Artikel bleiben bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal 14 Kalendertage) für Sie reserviert. Nach Ablauf der Reservierungsfrist wird die Ware wieder für den Verkauf freigegeben und die Ihnen übermittelte Rechnung storniert. Bitte beachten Sie, dass die Kreditkarte zum 3DS-Authentifizierungsverfahren angemeldet sein muss. |
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Versandkosten Deutschland
| Bestellung (inkl. 19% USt.) | Versandkosten (inkl. 19% USt.) | Laufzeit laut DHL |
|---|---|---|
| bis 118,99 EUR | 7,98 EUR | ca. 3-5 Werktage |
| ab 119,00 EUR | - |
Versandkosten EU - Zone 1
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik
| Bestellung (netto) | Versandkosten (netto) | Laufzeit laut DHL |
|---|---|---|
| bis 99,99 EUR | 17,00 EUR | ca. 3-5 Werktage |
| ab 100,00 EUR | - |
Versandkosten EU - Zone 2
Finnland, Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn
| Bestellung (netto) | Versandkosten (netto) | Laufzeit laut DHL |
|---|---|---|
| bis 99,99 EUR | 18,00 EUR | ca. 3-5 Werktage |
| ab 100,00 EUR | - |
Versandkosten EU - Zone 3
Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien
| Bestellung (netto) | Versandkosten (netto) | Laufzeit laut DHL |
|---|---|---|
| bis 99,99 EUR | 17,50 EUR | ca. 3-5 Werktage Griechenland: 7-9 Werktage |
| ab 100,00 EUR | - |
Versandkosten Zone 3 - Island und Norwegen
Bei Paketen außerhalb der EU berechnen wir pro Paket einen Pauschalpreis sowie zusätzlich einen bestimmten Betrag pro Kilogramm. In einigen Versandzonen ist außerdem ein Aufpreis für die Zollabwicklung notwendig. Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.
| Versandmethode | Preis pro Paket (netto) | Preis pro kg (netto) | Krisenzuschlag pro kg (netto) | Laufzeit laut DHL (plus evtl. Verzögerungen bei der Zollabwicklung) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 11,80 EUR | 0,80 EUR | - | Island: ca. 14-21 Werktage (erfahrungsgemäß länger) Norwegen: ca. 7-8 Werktage |
| Premium | 15,00 EUR | 1,90 EUR | - | Island: ca. 4-6 Werktage Norwegen: ca. 4-5 Werktage |
| Warenpost Premium (kleine Sendungen mit max. 900g Produktgewicht) |
12,93 EUR | - | - | Island: ca. 6 Werktage (erfahrungsgemäß länger) Norwegen: ca. 5 Werktage |
Versandkosten Zone 4 - Marokko und Türkei
Bei Paketen außerhalb der EU berechnen wir pro Paket einen Pauschalpreis sowie zusätzlich einen bestimmten Betrag pro Kilogramm. In einigen Versandzonen ist außerdem ein Aufpreis für die Zollabwicklung notwendig. Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.
| Versandmethode | Preis pro Paket (netto) | Zollabwicklung (netto) | Preis pro kg (netto) | Krisenzuschlag pro kg (netto) | Laufzeit laut DHL (plus evtl. Verzögerungen bei der Zollabwicklung) |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard | 26,83 EUR | 17,00 EUR | 2,46 EUR | - | Marokko: ca. 8-12 Werktage Türkei: ca. 10-15 Werktage |
| Premium | 26,83 EUR | 17,00 EUR | 4,05 EUR | - | Marokko: ca. 6-8 Werktage Türkei: ca. 7-10 Werktage |
| Warenpost Premium (kleine Sendungen mit max. 900g Produktgewicht) |
12,74 EUR | 17,00 EUR | - | - | Marokko: ca. 6-8 Werktage Türkei: ca. 7-10 Werktage |
Versandkosten Großbritannien
Bei Paketen außerhalb der EU berechnen wir pro Paket einen Pauschalpreis sowie zusätzlich einen bestimmten Betrag pro Kilogramm. In einigen Versandzonen ist außerdem ein Aufpreis für die Zollabwicklung notwendig. Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.
| Versandmethode | Preis pro Paket (netto) | Zollabwicklung (netto) | Preis pro kg (netto) | Krisenzuschlag pro kg (netto) | Laufzeit laut DHL (plus evtl. Verzögerungen bei der Zollabwicklung) |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard | 11,70 EUR | 3,95 EUR | 0,70 EUR | - | ca. 3 Werktage |
| Warenpost Premium (kleine Sendungen mit max. 900g Produktgewicht) |
10,56 EUR | - | - | - | ca. 3 Werktage |
Warum muss ich für eine Lieferung nach Großbritannien Gebühren zahlen?
Für alle Bestellungen nach Großbritannien müssen Einfuhr-Mehrwertsteuer (import VAT) und Abfertigungsgebühr (clearance fee) entrichtet werden.
Die meisten in unserem Betrieb hergestellten Beschläge und Zubehörprodukte sind aufgrund des Abkommens zwischen der EU und Großbritannien präferenzberechtigt;
daher wird für diese Artikel in der Regel kein zusätzlicher Einfuhr-Zoll (import duty) berechnet. Allerdings gilt dies nicht für alle Produkte in unserem Sortiment (etwa Hufbeschlagszubehör).
Die Details zum Ursprung können Sie Ihrer Rechnung entnehmen.
Versandkosten Zone 5 - USA
Bei Paketen außerhalb der EU berechnen wir pro Paket einen Pauschalpreis sowie zusätzlich einen bestimmten Betrag pro Kilogramm. In einigen Versandzonen ist außerdem ein Aufpreis für die Zollabwicklung notwendig. Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden.
| Versandmethode | Preis pro Paket (netto) | Preis pro kg (netto) | Krisenzuschlag pro kg (netto) |
Laufzeit laut DHL (plus evtl. Verzögerungen bei der Zollabwicklung) |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 27,90 EUR | 3,10 EUR | 2,35 EUR | ca. 16-21 Werktage |
| Premium | 27,40 EUR | 6,20 EUR | 2,35 EUR | ca. 10-16 Werktage |
| Warenpost Premium (kleine Sendungen mit max. 900g Produktgewicht) |
17,13 EUR | - | - | ca. 7-13 Werktage |
Versandkosten Zone 6 - Australien und Neuseeland
Bei Paketen außerhalb der EU berechnen wir pro Paket einen Pauschalpreis sowie zusätzlich einen bestimmten Betrag pro Kilogramm. In einigen Versandzonen ist außerdem ein Aufpreis für die Zollabwicklung notwendig. Die Zahlung der Zollgebühren und nationalen Steuern liegt in der Verantwortung des Kunden. Bitte beachten Sie, dass wir nach Australien nur Pakete mit maximal 19kg versenden können.
| Versandmethode | Preis pro Paket (netto) | Preis pro kg (netto) | Krisenzuschlag pro kg (netto) | Laufzeit laut DHL (plus evtl. Verzögerungen bei der Zollabwicklung) |
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| Standard | 32,30 EUR | 3,70 EUR | 3,70 EUR | Australien: mehr als 40 Werktage Neuseeland: mehr als 50 Werktage |
| Premium | 31,10 EUR | 8,80 EUR | 5,20 EUR | ca. 9-25 Werktage |
| Warenpost Premium (kleine Sendungen mit max. 900g Produktgewicht) |
17,16 EUR | - | - | ca. 9-25 Werktage |
Ländervertretungen
In den Ländern Schweiz, Frankreich und Canada haben wir feste Ländervertretungen, die sich um die Beratung und die komplette Bestellabwicklung vor Ort kümmern. Die Vorteile unserer Kunden sind dadurch kürzere Lieferzeiten und geringere Versandkosten. Unsere Partner kommen alle aus dem Bereich Hufbearbeitung und sind daher kompetente Ansprechpartner für Ihre Fragen.
Versand in andere Länder
Weitere Länder sind derzeit in unserem Webshop nicht freigeschaltet.
Wenn Sie Ihr Land nicht auswählen können, wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Team - wir kümmern uns darum!